Krém s.r.o.
IČO: 22418881
DIČ: CZ22418881
Sídlo: Olšanská 2898/4D, Žižkov (Praha 3), 130 00 Praha
Provozovna: Nekvasilova 692/31, Praha 8
Zapsaná v OR: Městský soud v Praze, spisová značka C 161624
1. Úvodní ustanovení
Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „OP“) upravují vztahy mezi společností Krém s.r.o. a zákazníky e‑shopu a salonu Krém.
2. Nabízené služby a zboží
– fyzická kosmetika
– služby salonu (masáže, kosmetika)
– dárkové poukazy (PDF i fyzické)
– permanentky a balíčky procedur (platnost 6 měsíců)
3. Dodací podmínky
Zásilkovna, GLS, PPL, osobní odběr v salonu Krém (Nekvasilova 31).
4. Storno podmínky
Zrušení 24+ hodin předem: zdarma.
Méně než 24 hodin: 100 % ceny.
Neomluvená návštěva: 100 % ceny.
5. Podmínky vrácení peněz
Kosmetika: 14 dní dle zákona, pouze neotevřené.
Služby: po provedení nelze vrátit.
Dárkové poukazy: nevratné.
Permanentky: nevratné, platnost 6 měsíců.
6. GDPR
Správce: Krém s.r.o.
Zpracování: rezervační systém Altegio, analytické cookies, zabezpečené platby GP WebPay.
7. Platby
Online platby zajišťuje GP WebPay (Global Payments).
8. Řešení sporů
Spor lze řešit mimosoudně přes ČOI.